Nemohu se přihlásit k e-mailovému účtu

Question

Vyřešeno874 zhlédnutí24. 8. 2022Domény

0

DB220670 12 Publikováno 2. 8. 2022

Role: Zákazník

Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.

MB313456 Vybral nejlepší odpověď 24. 8. 2022

0

MB313456 148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. Publikováno 2. 8. 2022 0 Komentář

Dobrý den,

dva nejčastější důvody, proč se poštovní klient nemůže přihlásit do e-mailové schránky, jsou:

Webhosting expiroval. Stav svých služeb můžete zkontrolovat například v přehledu objednávek.
Používáte neaktuální mailservery. Nastavte:SMTP(S)
wes1-smtp.wedos.net

IMAP(S)
wes1-imap.wedos.net

POP3(S)
wes1-imap.wedos.net

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi

MB313456 Vybral nejlepší odpověď 24. 8. 2022

score 0 · Answer 1 · 2022-08-03T11:22:00+00:00

Mám pozastavený webhosting akany.cz

chci přejít na LowCost variantu a službu znovu aktivovat

Role: Zákazník

score 0 · Answer 2 · 2022-08-03T11:25:39+00:00

V takovém případě kontaktujte s tímto požadavkem podporu prostřednictvím tohoto formuláře. Uveďte název služby a svoji žádost.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi