Nemožnost přihlášení/odhlášení po každém kliknutí
Dobrý den,
včerejška večera začlo šíleně zlobit přihlašování v zákaznické administraci. Dějí se dvě věci:
- po odeslání jména/hesla návrat opět na formulář jméno/heslo – úspěšný je tak cca každý 5. pokus. Mám vidět zadání OTP hesla, ale jen se vracím znovu na formulář.
- když už se podaří přihlásit a něco vyberu nebo změním, tak jsem již odhlášený a opět vidím jméno/heslo. Ani tentokrát není přihlášení na poprvé možné.
Poměrně bych vyloučil změnu u mě – zkoušeno v macOS Sonoma Safari 17, pak v též zde s vypnutými všemi ochranami jako private relay, vymazána cache ap. A žádnou aktualizaci jsem neměl, ani poskytovatele nezměnil ap. Také se tak děje i na mém iPadu.
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 1. 2024
1 Odpověď
Dobrý den,
můžete zkusit i jinou síť, například mobilní data? Problém nejčastěji způsobují různé VPN sítě, někdy i samotný prohlížeč. Pokud vím, zrovna Safari je k problematickému chování poměrně náchylný, ale bohužel nemám možnost provést test.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 1. 2024