Nemůžeme se přihlásit do e-mailových schránek - neplatná hesla
Dobrý den, celý den se nemůže přihlásit do e-mailových schránek, hlásí nám, že máme neplatná hesla. Potřebuji pomoci. Děkuji
0
Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Otázka
1 odpověď
Dobrý den,
pokud Vám tuto chybovou hlášku dávají všechny schránky, a jste si jistý, že nikdo neměnil jejich nastavení, zkontrolujte, zda není hosting pozastavený z důvodu expirace. Stačí se přihlásit do zákaznické administrace a otevřít detail daného webhostingu.
Pro webhosting bývá zpravidla vystavena faktura. Tu najdete ve fakturačním mailu, nebo v admistraci, položka Přehled fakturace, případně přehled objednávek.
Pokud faktura v systému chybí, služba buď dobíhá, nebo ji systém zkoušel neúspěšně obnovit ze zálohového účtu. V prvním případě zrušte dobíhání, v druhém nahrajte na zálohový účet dostatek prostředků.
O uživateli:
VEDOS Specialista na Znalostní bázi
Web:
kb.vedos.cz
0
Máte stejný problém?
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz