Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

TB149651
TB149651 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

nemužu na web tatianablahova.cz dát video

Dobrý den, nemužu na webu tatianablahova.cz dát video ve formátu mp4 o velikosti 494 MB. Pořád ukazuje chýbu. Prosím o pomoc. Děkují

0

6 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora
Sdílet

Dobrý den,

podle naší diagnostiky u nás máte jenom doménu, webhosting tatianablahova.cz je u beget.com.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
TB149651
TB149651 Zákazník
Sdílet

Na begete jsem měla hosting dříve, ale ted´mám ho u vás. Je uhrazen do 24.7.2024

0
MB313456
MB313456 Podpora
Sdílet

Ano, ale doména jej nepoužívá – viz diagnostika. Proto pokud nahráváte přes nějaké webové rozhraní, pracuje s jiným než s naším hostingem.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
TB149651
TB149651 Zákazník
Sdílet

a  proč vám platím faktury za hosting, které mně posílate ?

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

to nevím. Na webhostingu můžete používat subdomény, e-maily – nemáme žádnou možnost, jak ověřit, zda hosting, který platíte, skutečně využíváte, s výjimkou toho, že doména II. řádu tatianablahova.cz na něj nesměruje ani web, ani poštu.

Pokud víte jistě, že na hostingu u nás nic nemáte, můžete jej vypovědět podle tohoto návodu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.