Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MS160691
MS160691 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Nemůžu se přihlásit do emailu po převodu domény primestak.cz

Dobrý den,

prosím o radu, jak postupovat a co se stalo.

Včera jsem převedla doménu primestak.cz z wedosu do wordpressu. Přestala fungovat pošta. Nemohu se nyní přihlásit do správy webových stránek wordpressu, jelikož požadují ověření přes email, který mi tedy nepřišel.

Tzn., že u vás emaly @primestak.cz nebudou u vás dál fungovat?

Děkuji za rychlé vyřízení.

S pozdravem,

MS

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

Vaše doména používá DNS servery WordPressu, které zatím nemají nastavené naše MX záznamy.

Jděte u WordPressu do nastavení DNS a nastavte tyto záznamy typu MX:

1 wes1-mx1.wedos.net
1 wes1-mx2.wedos.net
10 wes1-mx-backup.wedos.net

První číslo je priorita, zbytek je adresa.

Po propsání záznamů (typicky 1-2 hodiny) by e-maily na webhostingu měly opět fungovat.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
1

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.