Neodesílání emailů z formuláře

Vyřešeno497 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den.

Mám problém s neodesíláním e-mailů z formuláře na webu laboratornisita.cz. Složitější to je o to více, že informace se mají odesílat na jiný e-mail, než je doména webu. Nevíte, jak tohle vyřešit?

Děkuji Vám za odpověď.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 8. 2023
0
94.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jako první přidejte na doménu laboratornisita.cz SPF záznam podle tohoto návodu. Váš web používá i IPv6 adresu, do základního záznamu tedy podle návodu přidejte i kód

ip6:2a02:2b88:1:4::ee

Pokud problémy přetrvají i více než 1 hodinu po nastavení záznamu, napište prosím:

  • používá formulář funkci mail(), nebo posílá přes SMTP (tedy: přihlašujete se do e-mailu, ze kterého posíláte?)
  • jaká je adresa odesílatele a příjemce?
Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 8. 2023
0
94.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Není úplně důležité NA kterou adresu formulář maily odesílá, ale ZE které. Tato doména potřebuje mít v SPF záznamu zahrnuté servery WEDOS, aby server příjemce považoval takto odeslané maily za důvěryhodné.

U vush.cz máte teď SPF záznam:

v=spf1 include:mail.vush.cz include:85.93.116.0/24 ~all

Ten doporučuje zahodit všechny maily, které přijdou odjinud než z mail.vush.cz a daného rozsahu. Pokud tedy z adresy na této doméně chcete posílat i z hostingu laboratornisita.cz, rozšiřte existující záznam na:

v=spf1 mx a ip6:2a02:2b88:1:4::ee include:_spf.we.wedos.net include:mail.vush.cz include:85.93.116.0/24 -all

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 27. 7. 2023
0

Nesjpíš už trochu rozumím, nicméně žádný podobný existující záznam v záznamech DNS nevidím. Mám tedy vytvořit nový typu TXT, TTL: 300 bez názvu a do dat vložit vámi uvedený řádek kódu?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 27. 7. 2023
0
94.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pokud maily posíláte z domény laboratornisita.cz, přidejte k ní záznam:

Název: (nechte prázdné)
Typ: TXT
Data: v=spf1 mx a ip6:2a02:2b88:1:4::ee include:_spf.we.wedos.net -all

Záznam v předchozím postu je pro maily z domény vush.cz.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 27. 7. 2023
0
94.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Maily laboratornisita.cz máte k webhostingu automaticky. Pokud je chcete používat, můžete. Návod na zřízení schránky najdete tady. Pokud chcete používat vush.cz, můžete také, ale v obou případech bude třeba nastavit nebo upravit SPF záznam.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 27. 7. 2023
0

Dobrý den.

Maily nyní fungují, mnohokrát Vám děkuji.

Nicméně se změnila situace a ředitelství nyní požaduje předělat wordpress multisite zpátky na klasický wordpress s tím, že potom založíme další web na stejném hostingu. To znamená přesunout aktuální instalaci wordpressu (tedy celý web) zpátky do adresáře domains/laboratornisita. Je možné přejít zpátky na klasický wordpress a potom provést tento přesun?

Děkuji Vám za odpověď.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 3. 8. 2023
0
94.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

s tímto bohužel nemám žádné zkušenosti.

Zkuste po vypnutí MultiSite přesunout soubory a složky webu do adresáře domains/laboratornisita.cz. Obnovte výchozí .htaccess na webhostingu a v případě problémů zkontrolujte soubor .htaccess ve složce s WordPressem. V případě, že byste potřeboval výchozí .htaccess WP jej najdete například zde.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 3. 8. 2023