Nepřichází emaily do schránky

Vyřešeno159 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

založil jsem si emailovou schránku v rámci webhostingu – info@stonavaprovenkov.cz, ale nepřichází do ní žádné emaily. Do schránky se bez problémů přihlásím přes Webmail, odešlu email na svou další adresu (na gmail.com), mail dorazí v pořádku. Dám odpovědět (abych vyzkoušel příjem emailů) a nedorazí nic, ani do Spam složky, ani se email nevrátí jako nedoručený. Snažil jsem se zkontrolovat veškeré nastavení, ale nevím, kde dělám chybu. Děkuji za pomoc.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
14.84K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

problém je v tom, že doménu stonavaprovenkov.cz nemáte MX záznamy nasměrovanou na adresy našich mailserverů, které by pro využívání emailových schránek u webhostingu stonavaprovenkov.cz měly být nastavené.

V tomto případě je řešení jednoduchá a stačí pouze využít funkci rychlého nasměrování. Postupovat můžete pomocí tohoto návodu.

Po nasměrování domény na webhosting se změny projeví do 60 minut.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.