Neustálé odhlašování z administrace
Dobrý den,
neustále se mi po přihlášení do zákaznické administrace objevuje hláška: „Přihlášení bylo zneplatněno, jelikož došlo ke změně prohlížeče (User-Agent).“ Nedá se tak vůbec pracovat. VPN je vypnutá, Avast Antitrack také. Pokud to nepůjde vyřešit, budeme muset přejít jinam. Děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
1 Odpověď
Dobrý den,
Z naší strany jde o důležitý bezpečnostní mechanismus, který brání pokusům o získání přístupu ke službám. Kromě různého malware jej běžně způsobují pluginy prohlížečů. Doporučujeme tedy vyzkoušet jiný prohlížeč, nebo vypnout všechny pluginy, případně také vyzkoušet jiné připojení k internetu.
Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď