nevyžádaná pošta
5 Odpověď
Dobrý den,
v tomto případě by nám mohly pomoci jedině hlavičky takových spamových zpráv od příjemců, nicméně důvody označení jako spamu mohou být různé. Microsoft (Outlook) má často problémy s našimi IP adresami a nikdy se konkrétně nedozvíme, kde je přesně problém. Na vině může být i obsah zpráv, četnost zasílaných zpráv na schránky Microsoftu atd. To už záleží na nich, jak „závadnost“ zpráv vyhodnocují.
Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
Dobrý den,
SPF záznam a DKIM máte. Dokázal byste získat hlavičku mailu ze složky SPAM?
MB313456 Odpověděl na otázku
to bohužel nemám, často se mi to stává u lidí, kteří mají outlook
MB313456 Změnil status na publikováno
Outlook nás poměrně často blacklistuje, ale bohužel bez konkrétní chybové hlášky bude delist obtížný. Padají do spamu maily poslané z webu, nebo z e-mailového klienta?
MB313456 Odpověděl na otázku