Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

KJ192981
KJ192981 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Nezaplacená faktura

Dobrý den, dnes mi byla vyřazena doména ze zóny cz (webhosting autobusy-jires.cz) jelikož jsem neuhradila fakturu po splatnosti a dnes už ji nevidím po přihlášení do zákaznického účtu ani ve fakturách. Je prosím možné zaplatit a tím vrátit zpět do provozu? Děkuji.

0

3 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

doména autobusy-jires.cz je v pořádku prodloužená, ale webhosting expiroval před 30 dny a systém jej dnes nenávratně smazal. Hosting můžete založit znovu, ale pokud nemáte vlastní zálohu obsahu, my Vám web ani e-maily obnovit nedokážeme.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
KJ192981
KJ192981 Zákazník

Zálohu samozřejmě nemáme.. Co to pro nás tedy znamená? Je potřeba vytvořit celý web znovu?

0
JS324546
JS324546 Podpora

Dobrý den,

ano, pokud nemáte vlastní zálohu webu tak bude nutné si celý web vytvořit znovu.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.