Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

AH286841
AH286841 Zákazník Webhosting Vyřešeno

nezaplacený webhosting

Dobrý den,

nedopatřením nebyla uhrazena částka za webhosting a následkem toho expiroval na konci srpna. Částku za doménu i webhosting sem zaplatil nyní. Je šance obnovit web alzbetahamplova.cz v podobě, v jaké se nacházel? Děkuji

0

3 odpovědí

TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

webhosting expiroval 29.08.2021 (-56 dní).

Data jsou dle GDPR po 30 dnech od expirace smazána, obnova již není možná.

Můžete si tedy zakoupit nový webhosting a web vytvořit znovu.

0
AH286841
AH286841 Zákazník

ano, zaplatil jsem fakturu za webhosting. (ale v administraci se ještě platba neukázala). Co dál? můžu ho obnovit ze zálohy…?

0
TJ285257
TJ285257 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

psal jsem vám to výše –

webhosting expiroval 29.08.2021 (-56 dní).

Data jsou dle GDPR po 30 dnech od expirace smazána, obnova již není možná.

Zřízení nového webhostingu trvá od přijetí platby k nám (v závislosti na použité platební metodě) cca 1 hodinu.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.