Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JK114366
JK114366 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

obnova a presun webhostingu

Dobry den, zadam o obnovu webhostingu GLASY a zaslani udaju k platbe, dekuji.

0

1 odpověď

PŘ140434
PŘ140434 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

v takovém případě je nutné mít aktivní nový webhosting, kam se budou data obnovovat. Tedy nejlépe na stejný název.

Pokud tedy ještě nemáte nový webhosting, tak si jej objednejte zde a zaplaťte -> https://order.wedos.cz/cs/webhosting/order.html?step=1

Máme-li u nás platbu za smazaný hosting, tak jej můžeme využít na uhrazení nově objednaného webhostingu.

Poté můžeme data obnovit ze zálohy. Obnova je zpoplatněná částkou 500Kč bez DPH a je nutný Vás souhlas s částkou.

Nejsnazší řešení je nás následně kontaktovat přes kontaktní formulář -> https://client.wedos.com/contact/cform.html, jakmile jsou splněny všechny náležitost.

O uživateli: Obchodní a Fakturační oddělení. Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.