Obnova souborů Wedos CD

Vyřešeno233 zhlédnutíWEDOS CD
0

Dobrý den,

můžu dostat informaci, kdy dojde k překopírování mých souborů u Vás uložených (v záloze) do adresáře wedos-backup, který jste vytvořili zhruba před měsícem? Kvůli nedostatku místa na lokálním počítači jsem měl všechny soubory uloženy pouze u Vás na Wedos CD a potřeboval bych k nim opět přístup.

Děkuji za odpověď.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 1. 8. 2023
0
84.01K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

obnovení souborů, u kterých byla obnova možná, už proběhlo. Pokud máte složku wedos-backup prázdnou, soubory na Vašem účtě jsme bohužel obnovit nedokázali.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 1. 8. 2023
0

No tak to je paráda. Pěkně děkuju. Hlavně že se vám podařilo zachovat adresářovou strukturu, že? To je zajímavé!

No a službu už tedy máte doufám v ostrém režimu? Abyste konečně byli zodpovědní za data klientů a nevymlouvali se na zkušební provoz, co vám stále visí na stránkách.

Fakt jsem se na vás spoléhal a doporučoval i kolegům a dokonce i u nás ve škole.

No nic už nenadělám, byla to i moje chyba, že jsem to nestáhnul.

Hodně mě to štve, ale i tak vám přeju, aby se vám práce dařila,  fandím vám a zůstávám vám nakloněn.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 17. 7. 2023
0
84.01K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Kolaps staré verze CD byl bohužel tak rychlý a nečekaný, že jsme ani nestihli vydat a rozeslat včasné varování.

Ladíme novou verzi softwaru, hardware by měl být definitivní. Zkušební provoz plánujeme podržet do vychytání případných větších much nové verze, současný odhad je rámcově v měsících.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 17. 7. 2023