Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den,
chci se zeptat vypověděla jsem stránky s tím, že stránky dobíhají. v tom doběhnutí jsem je opět obnovila takto dle emailu od wedosu:
UPOZORNĚNÍ ! Tato služba je nyní ukončená a dobíhá. Pokud chcete doběhnutí zrušit, klikněte na tlačítko
to jsem klikla a stránky se stále nefungují. je potřeba ještě něco udělat?
Děkuji
Dobrý den,
pokud má služba stále kladnou expiraci, jinými slovy je uhrazena na aktuální období, tak doběhnutí služby nemá vliv na funkčnost. Doběhnutí vytvoří pouze příznak, že o danou konkrétní službu nemáte zájem a tím pádem se nevytvoří výzva k úhradě na prodloužení.
Pokud je expirace záporná, jinými slovy jste mimo uhrazené období, pak záleží na tom, kolik dní jste po expiraci. V takovém případě by se hosting pozastavil a v blízké době smazal.
Kompletně je to popsané v naší znalostní bázi -> https://kb.wedos.com/cs/nastaveni-expirace-a-prodluzovani-sluzeb/
vše je uhrazené mám ještě 218dnů zaplacených. poté co jsem udělala výše zmíněný krok stránky po chvilce přestali fungovat takže by to mělo být tím. děkuji
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
