Obnova webu

Vyřešeno295 zhlédnutíWebSite
0

Dobrý den

Stala se nám chyba na stránkách a začali se nám objevovat čínské kabelky místo našich webovek

je možnost vrátit původní stránky ?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 1. 2023
1
110.94K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud se Vám na webu zobrazuje cizí obsah, pravděpodobně došlo k napadení. Pokud se špatný obsah zobrazuje teprve krátkou dobu, je dobrá šance, že můžeme z naší zálohy obnovit funkční verzi webu. Chcete-li zálohu vyžádat zálohu z naší strany, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře. Uveďte:

– souhlas s poplatkem za obnovu 500 CZK bez DPH pro webhostingy NoLimit, Low Cost (obnova Extra je zdarma)
– jméno webhostingu (nebo číslo služby/objednávky)
– žádáte zálohu FTP, DB (název), obojího
– z jakého dne zálohu požadujete (dostupné datum zálohy upřesní technik):
– způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechna současná data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Bohužel nemůžeme zaručit, že záloha samotná není napadená. Služby odvirování z naší strany neposkytujeme, ale máme článek o odvirování WordPressu, který můžete do určité míry uplatnit i na jiné redakční systémy či weby.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 1. 2023