Obnovení expirovaného webu

Vyřešeno151 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, rád bych se zeptal jak moc zpátky umíte obnovit webhosting (časově). Nečekám že se to podaří ale za zeptání nic nedám, třeba to vše vyřeší.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
MV270050 34.20K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

k dispozici je maximálně 7 dní stará záloha u web. NoLimit, u NoLimit Extra jsou k dispozici zálohy zpětně za 5 dní .

Tyto zálohy však nejsou přístupné zákazníkům a nejsou určeny pro běžné obnovování na žádost zákazníka. Slouží zejména pro nás pro případ, že dojde k havárii serveru či diskového pole a budeme nuceni data obnovovat.

Důrazně doporučujeme, aby si zákazníci prováděli sami zálohy svých dat pro případ, že si omylem něco smažou či poškodí.

Jestliže bude zákazník po nás požadovat obnovu ze zálohy, je to zpoplatněno jednorázovou částkou 500 Kč bez DPH (605 Kč s DPH). Žádost je nutné zaslat autorizovaně přes kontaktní formulář (je nutné se přihlásit) a souhlasit s uvedeným poplatkem. Po provedení obnovy dat bude vystavena faktura se splatností 7 dní.

Stáří poslední zálohy konkrétních dat sdělíme na vyžádání.

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď

Kategorie