Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

LK95421
LK95421 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Obnovení souboru že zálohy

Dobrý den, prosím jak postupovat při požadavku na obnovení souboru se zálohy?

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

obnova z naší zálohy je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u Webhostingu NoLimit EXTRA zdarma. Zašlete přes formulář následující informace:

– Název hostingu nebo číslo služby:
– Souhlas s cenou obnovy:
– Názvy FTP adresářů a databází, které chcete obnovit:
– Datum a čas, kdy došlo k poškození dat (dostupnost zálohy upřesní technik):
– Způsob obnovy (A/B):
A) Přepsat všechna současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP),
B) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP.

Více informací o zálohování najdete ve znalostní bázi.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.