Byly nám pozastaveny služby Webhostingu (emaily), kvůli neuhrazené faktuře. Ta dnes odešla, takže již brzy bude na Vašem na účtu. Zaslali jsme Vám potvrzení z e-mailu *****@seznam.cz (TERMO zateplení s.r.o.)
máte-li pozastavené služby kvůli neuhrazené faktuře, rozlišujete dva případy:
Expirovaná doména (chybová hláška Tento web není dostupný – DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN): Expirovanou doménu obnovuje systém automaticky do 1 hodiny od přijetí platby. Znovupropsání DNS potom probíhá postupně a trvá dalších cca 6 – 48 hodin. Z naší strany nemůžeme proces nijak urychlit.
Expirovaný webhosting (chybová hláška Webhosting je vypnutý): Expirovaný webhosting Vám může zákaznická podpora na vyžádání znovu zapnout a pozdržet vypnutí nejvýše o 5 dní. Pokud hosting expiroval před více než 5 dny, může vyřízení trvat delší dobu (zpravidla až 1 pracovní den), v případě smazaného webhostingu (obecně více než 30 dní po expiraci) je zapnutí služby nemožné.
O uživateli:VEDOS Specialista na Znalostní báziWeb:kb.vedos.cz
0
Máte stejný problém?
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
