Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

LR172202
LR172202 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Odblokování emailu

Dobrý den,

nastala u nás systémová chyba a bylo rozesláno mnoho emailů díky kterým se nám zablokoval email. Chyba je již odstraněna – je možné email odblokovat? Děkuji za informaci.

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

o který webhosting jde?

Pokud chyba způsobila zakázání posílání zpráv přes SMTP technikem (o čemž by Vás informoval e-mailem), odepište na jeho zprávu s tím, že problém byl odstraněn a žádáte o odblokování pošty.

Pokud se problém objevil pouze dnes a došlo k vyčerpání kvóty (zpravidla 500 mailů/den), je třeba vyčkat – o půlnoci se denní mailová kvóta resetuje.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.