Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den,
mám u vás doménu a hosting. Vše spolu propojené a funkční. Nyní chci k hostingu přiřadit alias domény, kterou mám také v administrace (dříve směřovala na starý hosting). Bohužel při pokusu o zřízení aliasu vyskočí chybová hláška, že k doméně je již přiřazen hosting. Doména přitom na hosting nesměruje. Doména je nastavena na výchozí stránku a DNS Wedos.
Prosím o nejrychlejší řešení. Jedná se o doménu skolaceskekopisty.cz. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
stačí zde v administraci přejmenovat webhosting například na skolaceskekopisty.xxx a tím dojde k odpojení domény u webhostingu. Počkejte poté cca 15 minut a doménu si pak můžete přidat jako alias jinde.
Dobrý den,
děkuji za odpověď. Bohužel se asi chápeme jinak. Chtěl bych původní doménu zcela „zbavit“ cesty na původní hosting. Nyní mi u domény skolaceskekopisty.cz nejde ani koupit nový hosting. V detailu domény je u položky Webhosting uvedeno „v jiném zákaznickém účtu“, ale doména k němu už definitivně nebude směřována a chceme pro doménu nový hosting v mém zákaznickém účtu.
Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
v takovém případě pošlete přes formulář žádost o odebrání názvu webhostingu skolaceskekopisty.cz, který je v cizím zákaznickém účtu. Požadavky řeší podpora zpravidla do 1 hodiny.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
