Omezení API na úrovni hostingu?

Question

Dobrý den,

na hostingu zdravinadosahruky.cz máme web vytvořený ve wordpressu, s optimizepresem, kde se již 10 dni snažíme odhalit závadu v integraci s platební bránou Stripe. Na úrovni wp, pluginů, OP ani na straně Stripe jsem nenašli nic co by mělo bránit využívat webhook od stripe.

Od supportu OptimizePress jsem dostali doporučení požádat vás o ověření jestli není nějaké omezení na úrovni hostingu/serveru. Můžete se na to podívat?

„…could you speak to your WebHost to check if there aren’t any restriction rules which may have triggered the Stripe integration issue? Please let them know that Stripe integration is failing. They may like to check on the mod_security file.“

Děkujeme

MB313456 · Accepted Answer

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

RM130195 · Answer

Dobrý den,

přetrvává stále tento problém? Jak to přesně testujete? Máte možnost pro otestování zkusit ještě jiný plugin? Ostatní integrace OptimizePress fungují? OptimizePress nemám možnost kvůli placené licenci otestovat, ale Stripe jsem nyní na jiném webhostingu úspěšne otestoval s testovacími klíči v rámci pluginu WooCommerce Stripe Gateway a vše proběhlo v pořádku, takže z naší sítě by blokovaný být neměl. Vzhledem k tomu že jde o oblíbenou platební bránu, tak by nefungovala ani ostatním našim klientům.

JK132567 · Answer

Dobrý den,

děkujeme za odpověď. Máme možnost otestovat. A svojí odpovědí jste nás přivedl k zásadní odpovědi. Na hostingu je i subdoména s WooCommerce a brána tam funguje bez obtíží. Čerstvě jsme to ověřili podobně jako vy, přímo na daném hostingu. Vše je tam funkční.

Podpora OptimizePress chtěla, abyste se podívali na mod_security file. Jestli dobře rozumím, je to modul, který chrání web před útoky. Domnívám se, že OP si myslí, že by mohla být komunikace OP a Stripe blokována tam a chtěli by tuto možnost vyloučit nebo zjistit proč ba se tak dělo.

Víme, že Stripe na hostingu s WooCommerce funguje. Může být nějaká chyba v OP, která vyvolá odezvu tohoto modulu, který komunikaci následně zablokuje? Můžete se na to, prosím podívat, jestli tam je nějaký záznam, který by mohl chybu OP naznačit?

V každém případě, děkujeme za váš čas a pomoc.

JŠ255861 · Answer

Dobrý den, co se modulu mod_security týče, je nastavený pro všechny hostingy stejně a jeho konfiguraci nelze měnit. Jaký je obsah Vašeho souboru .htaccess u problémového webu?

Otázka

Omezení API na úrovni hostingu?

4 odpovědí

Máte stejný problém?