Omylem smazané FTP
Dobrý den, omylem jsme smazali komplet celé FTP bez jakékoli zálohy. Je možná obnova? Existuje u vás nějaká záloha? Předem díky za odpověď!
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 21. 9. 2023
2 Answers
Dobrý den,
Obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u NoLimit EXTRA je obnova zdarma.
Pokud souhlasíte s cenou, zašlete přes formulář žádost o obnovu s těmito informacemi:
– souhlas s cenou obnovy
– jméno webhostingu (nebo číslo služby/objednávky)
– žádáte zálohu FTP, DB (název), obojího
– z jakého dne zálohu požadujete (dostupné datum zálohy upřesní technik):
– způsob obnovy (a/b):
a) Přepsat všechna současná data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 21. 9. 2023
Díky moc, formulář jsem právě odeslal.
Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 21. 9. 2023