Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

TK163348
TK163348 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

OTP - druhé zarizeni s autentikatorem

Dobrý den, aktivoval jsem na svém účtu OTP autentikaci. Vše funguje. Ale chtěl bych přidat druhé zařízení a nikde nemůžu najít generování QR codu pro druhé zařízeni. Ve vaši nápovědě je uvedeno, že druhé zařízení je možné přidat. Děkuji

0

3 odpovědí

TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

návod na nastavení OTP najdete zde.

0
TK163348
TK163348 Zákazník

Děkuji za odpověď, článek KB znám. Ale nenacházím v něm postup pro druhé zařízení.

0
PŘ140434
PŘ140434 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

pokud máte OTP již aktivní, tak si musíte pamatovat sdílený klíč, který byl vygenerován při aktivaci. Tento sdílený klíč pak následně vložíte do aplikace typicky Authenticator na jiném zařízení.

Pokud si ho nepamatujete, tak musíte celý proces aktivace OTP zahájit znovu, zde si pak můžete vybrat sdílený klíče a nebo QR kód.

O uživateli: Obchodní a Fakturační oddělení. Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.