PHP 8.3 – NEKOMPETENTNOST A NAPROSTÁ OSTUDA
Dobrý den,
PHP 8.3 bylo vydáno před více než rokem a většina hostingových společností ho má dávno dostupné. U vás se ale místo reálné práce měsíce opakují ty samé výmluvy – „pracujeme na tom“, „nemáme termín“, „probíhá aktualizace infrastruktury“.
Původně jste uváděli, že PHP 8.3 nasadíte začátkem roku 2024. Teď je březen 2025 a stále nic. Jak je možné, že tak zásadní aktualizaci nejste schopni zvládnout? To je naprostá ostuda.
Očekávám konkrétní odpověď:
- Kdy přesně bude PHP 8.3 nasazeno?
- Proč to trvá tak absurdně dlouho?
- Jak je možné, že ostatní hostingy to zvládly už dávno, ale vy ne?
Pokud se znovu dočkám jen vágního mlžení nebo dalších výmluv, zveřejním objektivní negativní recenze na všech relevantních portálech, ukončím u vás veškeré služby a zároveň zajistím, aby všichni mí klienti a partneři přešli ke konkurenci, která PHP 8.3 podporuje.
Očekávám seriózní odpověď.
2 Odpověď
Dobrý den,
děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu. Rozumíme, že situace s aktuální verzí PHP je frustrující a omlouváme se za způsobené komplikace. Rádi bychom Vás ujistili, že na aktualizaci PHP na verzi 8.3 intenzivně pracujeme, i když se momentálně potýkáme s řadou technických a organizačních výzev.
Kdy bude PHP 8.3 nasazeno?
V současnosti bohužel nemáme možnost uvést přesné datum nasazení. Naše plány zahrnují dokončení klíčových aktualizací, především přechod na novější verzi MariaDB, který je nezbytnou podmínkou pro stabilní provoz PHP 8.3. Jakmile budou tyto kroky za námi, budeme moci přistoupit k finální implementaci.
Proč to trvá tak dlouho?
Aktualizace vyžaduje rozsáhlou revizi našeho technického zázemí a změny v infrastruktuře, což bohužel komplikuje původně stanovené termíny. V současné době se setkáváme s nečekanými technickými komplikacemi a omezenými kapacitami, které nás zpomalují. Uvědomujeme si, že tyto problémy nejsou ideální, a pracujeme na zefektivnění interních procesů, abychom v budoucnu podobným situacím předešli.
Jak to, že ostatní hostingové společnosti to zvládly již dávno?
Každá společnost má své vlastní interní procesy, priority a technické podmínky. V našem případě se bohužel objevily specifické technické a organizační výzvy, které aktualizaci komplikovaly. Snažíme se tyto problémy řešit co nejrychleji, abychom mohli nabídnout konkurenceschopné a aktuální služby.
Chápeme, že jste nespokojen s prodlevou a vážíme si Vaší trpělivosti. Ujišťujeme Vás, že naší prioritou je zajistit stabilní a moderní prostředí pro všechny naše zákazníky. Budeme Vás průběžně informovat o dalším vývoji a konkrétních termínech nasazení PHP 8.3.
Dobrý den,
přesné datum nasazení Vám dát nemůžu. Nevýhodou poskytování tak velkého množství služeb s širokými možnostmi konfigurovatelnosti ze strany zákazníka je rozsáhlá a komplikovaná infrastruktura, kde ukvapený zásah může způsobit rozsáhlé škody. Optimistický odhad nasazení PHP 8.3 je do konce dubna, ale vše záleží na zhodnocení přínosu vůči rizikům.