PHP nastavení – WordPress šablona

Dobrý den,

na webu klix.cz, který mám vedený jako alias pod domenou naprostatu.eu se mi nedaří instalace demo dat u zakoupené šablony.

Kontaktoval jsem prodejce a ten mě navedl na problém PHP nastavením / přístupem do složky, kam se data mají nahrát. Napasal mi toto:
PHP sessions are configured incorrectly. Contact your hosting provider to fix this problem.
Perhaps the problem is related to access to the folder where the sessions should be saved.

Mohli byste mi prosím pomoci?

Děkuji
S pozdravem
Petr G.