Po změně domény nefunguje web

Vyřešeno220 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den pro svůj webhosting jsem měnil doménu z www.probudmysl.cz na www.probudsvoumysl.cz pomocí přejmenování a web stále nefunguje. Udělal jsem něco špatně?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 8. 2023
0
43.81K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

prosím aktivujte nám zde dočasný přístup na FTP zde a dejte nám prosím vědět.

Předám váš dotaz poté na CMS oddělení, kolegové se na to podívají a ozvou se vám poté na e-mail.

Jen Vás chci upozornit, že CMS oddělení řeší takové požadavky nad rámec běžné zákaznické podpory, nicméně zdarma.

Požadavky nad rámec základní zákaznické podpory (nestandardní technické či obchodní úkony, technický či programátorský zásah) neprovádějí pracovníci podpory a nečiníme tak na počkání – takové požadavky se předávají technikům nebo obchodníkům a jsou vyřizovány obvykle do 1 pracovního dne.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 8. 2023
0
43.81K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

postupoval jste podle tohoto návodu? Včetně přejmenovávání složek na FTP?

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 2. 8. 2023
0

Dobrý den, podle tohoto konkrétně ne. Podle obdobného. Bohužel jsem nepřejmenoval web v redakčním systému, ale pouze v administraci wedosu. Nic jiného jsem nedělal. Úplně si nejsem jistý jak dál, nerad bych ten web rozbil ještě víc než je (pokud to je vůbec možné).

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 2. 8. 2023
0

Děkuju mnohokrát! FTP je aktivováno, moc si toho vážím.

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 2. 8. 2023
0
43.81K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

opravil jsem vám to, zkontrolujte stav nyní.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 2. 8. 2023