Post SMTP email error

Vyřešeno363 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den,

máme vytvořený web na subdoméně idluh.trilu.cz a ve wordpress máme vytvořený formulář se zadanou e-mailovou adresou support@trilu. Po vyplněný formuláře přijde pouze e-mail s názvem „Post SMTP email error“ a v těle mailu je text: You getting this message because an error detected while delivered your email.
For the domain: http://idluh.trilu.cz. 

The log to paste when you open a support issue:
Could not open socket

Můžu se zeptat jak toto vyřešit?

Děkuji za odpověď

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 4. 1. 2022
0
20.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

Zkontrolujte, prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/

Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL

POP3 – 995/SSL

SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS

SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS

SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.

Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.

JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 4. 1. 2022
0

Díky moc, funguje SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS bez problémů.

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 4. 1. 2022