potíže s poštou g-mail na doméně u wedos

Vyřešeno94 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den,

od neděle mám potíže s příjímáním pošty u adresy s použitou doménou registrovanou u Wedos. Mail je zřízen na gmailu. Při propojení mailu a domény mi odesílání i přijímání mailů fungovalo, ale v neděli jsme si propojovala doménu s eshopem u Shoptetu a od té doby mi přijímání mailů nefunguje. Nevím tedy, jestli jsem vyplněním údajů pro Shoptet neudělala něco, díky čemu mi teď nefunguje e-mail. V obou případech jsem postupovala podle instrukcí z Googlu, Shoptetu a Wedosu, ale na tento případ jsem žádnou radu nenašla. Můžu vás požádat o kontrolu údajů v administraci?

děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 4. 1. 2023
0
MB313456 35.29K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud jde o doménu lexmio.cz, tam vidím 18. 12. změnu NSSETu na SHOPTET, takže jakékoli změny DNS záznamů u nás nefungují, doména je nepoužívá. Řešením je nastavení správných DNS záznamů u Shoptetu, nebo změnu DNS serverů zpátky na naše (ale tam proběhlo ještě nasměrování domény na webhosting, takže by maily chodily k nám, a ne na Google).

Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 20. 12. 2022
Prohlížíte 1 ze 3 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.