Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PM348548
PM348548 Zákazník Domény Vyřešeno

Pozdní platba za hosting

Dobrý den, kvůli administrativním změnám v naší agentuře jsme se zpožděním uhradili web hosting klienta, a to den po expiraci (expirace byla uvedena do 30.3., 31.3. jsme provedli platbu). Ráda bych se zeptala, zda se stihne záležitost vyřídit, než dojde k deaktivaci domény, je tam nějaká „toleranční lhůta“ pro uhrazení? Děkuji

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

doména i webhosting jsou aktivní, ale u nás běží jen e-maily, web je na 139-177-182-219.ip.linodeusercontent.com.

Jinak doména CZ je zpravidla aktivní ještě 30 dní po registraci. Webhosting systém vypíná 2. den po expiraci, ale v některých případech může podpora vypnutí pozdržet až o 5 dní.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.