Pozdní platba za hosting
Dobrý den, kvůli administrativním změnám v naší agentuře jsme se zpožděním uhradili web hosting klienta, a to den po expiraci (expirace byla uvedena do 30.3., 31.3. jsme provedli platbu). Ráda bych se zeptala, zda se stihne záležitost vyřídit, než dojde k deaktivaci domény, je tam nějaká „toleranční lhůta“ pro uhrazení? Děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 4. 2023
1 Odpověď
Dobrý den,
doména i webhosting jsou aktivní, ale u nás běží jen e-maily, web je na 139-177-182-219.ip.linodeusercontent.com.
Jinak doména CZ je zpravidla aktivní ještě 30 dní po registraci. Webhosting systém vypíná 2. den po expiraci, ale v některých případech může podpora vypnutí pozdržet až o 5 dní.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 4. 2023