Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

LN281894
LN281894 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Prázdná stránka

Dobrý den, pozuruji (zatím na webu www.architektura-zahrady.cz), že občas nastane na několik minut prázdná stránka. Myslím, že to nastává, když se uloží něco do databáze nebo upraví soubor. Zaznamenal jsem to i mimo tyto operace, nicméně každý přístup se ukládá do databáze. Jde o běžný redakční systém.

Všiml jsem si, že stejný problém měli další uživatelé Wedosu. Víte již, proč to nastává?

0

1 odpověď

JŠ255861
JŠ255861 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

přesná příčina nám bohužel není známa. Ve většině případů se jedná o problém WordPressu, kdy něco pokazí plugin nebo se vyčerpají procesy. Je možné že i u Vás se jedná o procesy, jelikož Váš web není postavený na WordPressu.

V tuto chvíli bych doporučil navýšit si dočasně webhosting na tarif Extra, kde máte vyšší výkon. Pokud tento problém přestane, jedná se o problém procesů. V opačném případě bude potřeba aktivovat logy a zjistit příčinu pomocí nich.

Pokud případně balíček extra deaktivujete do 7 dní, nebude Vám účtován žádný poplatek.

O uživateli: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32. Web: stackoverflow.com
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.