Přechod s doménou

Dobrý den,

rád bych se zeptal – rád bych zprostředkoval přechod domény (i webhostingu) www.lesykraslice.cz, které má klient registrován u ISOL.cz.
Pomocí Vašeho návodu jsem postupoval, ale bohužel email nepřišel. Mohl bych poprosit o radu, která by mohla pomoci?

Děkuji
Hofmann Ota