Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

OŘ112500
OŘ112500 Zákazník Domény Vyřešeno

předplatné domény na 5 let

Dobrý den. Máme výzvu k platbě č. 3125110458 na 1 rok. Chtěli bychom doménu zaplatit na 5 let. Můžete nám změnit výzvu k platbě na 5 let? Nebo bude nová faktura?

děkuji za odpověď.

0

4 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

když prodloužíte doménu manuálně podle tohoto návodu, můžete nastavit i počet let prodloužení. Tato akce stornuje původní fakturu a vystaví novou s novými údaji, včetně variabilního symbolu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
OŘ112500
OŘ112500 Zákazník

Bohužel ani podle návodu mi to nejde nastavit. Kliknu na domény, otevře se menu a je tam seznam domén jako  přeregistrovat domému, registrovat doménu atd. Žádné prodloužení se tam neobjevilo.

0
MB313456
MB313456 Podpora

Po kliknutí na tlačítko Doménu v návodu vyberte konkrétní doménu, kterou chcete prodloužit. Pak uvidíte správnou stránku.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.