Přesměrování domény farmaharvan.com
Dobrý den,
řeším tu již několikátý den problém s přesměrováním domény farmaharvan.com.
Přesměrování máme nastavené. Doména byla původně u Webnode a proběhla přeregistrace a změna majitele. DNS servery jsou nastaveny na Wedos. Bohužel, přesměrování nefunguje správně a nemůžu přijít na to, kde je chyba.
Když například vyhledáte tuto firmu (Farma Harvan) pomocí vyhledávání například na Googlu, přesto, že je nastaveno přesměrování, na stránky se nedostanete. Přesměrování asi z části probíhá, ale je to jen otázka náhody. V případě, že do prohlížeče zadáte URL s www, velmi pravděpodobně přesměrování také neproběhne. Zkusila jsem ráno i původní přesměrování smazat a nastavit ještě jednou, ale ani to nepomohlo.
Na webu je nainstalovaná Joomla 4.
Můžete mi pomoci a poradit, co je nastaveno špatně nebo co je třeba změnit?
S jinými doménami, byť byly s koncovkou .com, nikdy problémy nebyly.
Děkuji.
8 Odpověď
Musím se na celou záležitost dívat jako běžný návštěvník webu. Čili nemohu předpokládat, že nikde nezadá adresu včetně protokolu HTTPS, anebo že ji prohlížeč nedoplní sám. Pokud budu přecházet z výsledků vyhledávání, tam to vůbec ovlivnit nemůžu. Čili i stránka, která neexistuje (jako třeba stránka ceník), by měla být přesměrována na home page webu farma-harvan.cz. Tak se ale neděje.
Píšete zkusit alias. Já ale potřebuji znát řešení, ne to zkoušet. Těžko řeknu zákazníkovi, že to vyzkouším a uvidím. Když už mu tedy budu navrhovat způsob, jak to lze vyřešit, což zahrnuje zvýšení nákladů (částka není důležitá), tak si musím být jistá, že je to funkční řešení, ne zkouška.