Přestala se přijímat a odesílat pošta

Vyřešeno259 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den.

V minulém týdnu mi přestala chodit pošta. Zjistil jsem, že to bylo tím, že mám zaplněnou kapacitu.

Koupil jsem si navýšení o 5 GB a nějakou dobu mail fungoval, jak měl. Dnes v 15:12 mi sice ještě pošta odešla … ale eviduju od jiných lidí, že mi něco v následujících čase posílali, ale už mi nic nepřišlo. Zkusil jsem otestovat odesílání a to je taky nefunkční. Neustále mne to vyzývá, abych zadal už. jméno a heslo pro server.

Email mám vázaný na webhosting a doménu vs-tzb.cz

Děkuji za zpětnou vazbu.

Vojtěch Š.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MR394088 Vybral nejlepší odpověď
1
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

děkujeme za aktuální informaci, že se Vám resetem hesla podařilo problém odstranit. Příspěvek tedy nyní uzavíráme a přejeme Vám poklidný zbytek dne.

Role: Podpora
MR394088 Vybral nejlepší odpověď
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

v dnešních odpoledních hodinách jsme bohužel zaevidovali výpadek našich poštovních služeb. Příčina již byla odstraněna. Otestujte tedy prosím odesílání a příjem schránky nyní. V případě přetrvávajících potížích nás prosím kontaktujte znovu přes kontaktní formulář. 

Role: Podpora
MR394088 Odpověděl na otázku
0

Bohužel, problém přetrvává.

Přes váš odkaz jsem se dostal k návodu o DNS. Moc tomu nerozumím – to byl záměr?

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno
0
58.49K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

omlouváme se, nebyl to záměr, ale chyba. Kontaktní formulář najdete zde. Podle dostupných informací byl problém již vyřešen.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku
0

Nevím proč mne to nenapadlo dříve, ale pomohla změna hesla.

Netuším, proč je tomu tak (dal jsem si stejné heslo, jako bylo původní). Předchozí heslo jsem určitě zadával správně. Ale již to funguje.

Role: Zákazník
MR394088 Změnil status na publikováno