pRESTASHOP

Vyřešeno467 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den,

Při tisku PDF souboru dodacích listů a faktur tam nic není, jen logo, číslo faktury či dodacího listu a pak dole v zápatí text. Jinak zboží i ceny chybí. Nelze je vidět. Kde je prosím chyba ?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
1

Dobrý deň,

bez poskytnutia nejakých podrobnejších informácií Vám asi s týmto problémom nikto len tak ľahko nempomôže. Určite by som sa pozrel do error logu v PrestaShope, či tam pri generovaní faktúry nedochádza k nejakým chybám alebo výnimkám.

Určite by stálo za zmienku pridať sem verziu PrestaShopu, ktorú používate. Taktiež či to máte novú inštaláciu bez nejakých vlastných úprav alebo ste premigrovali už funkčný eshop z iného hostingu na Wedos apod. alebo poskytnúť priamo error log, info či nepoužívate nejaké pluginy (ak áno aké) na úpravu faktúry alebo vlastné úpravy v kóde, používanú verziu PHP a pod.

Role: Zákazník
Vybral nejlepší odpověď

Kategorie