Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JZ332668
JZ332668 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Prestashop - Chyba 500, nefunkční FTP

Dobrý den,

z ničeho nic se nezobrazují stránky ekohnojivo.cz, k administraci Prestashopu se nelze přihlásit, FTP připojení s níže uvedenými chybami …?

Co s tím?

Chyba: Chyba GnuTLS -110 v gnutls_record_recv: The TLS connection was non-properly terminated.
Stav: Server správně neukončil připojení TLS
Chyba: Nelze číst ze soketu: ECONNABORTED – Připojení bylo přerušeno

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

na webu se zobrazuje Chyba 500, kterou obvykle zapříčiňuje použití nepovoleného příkazu v souboru .htaccess. Více informací o nepovolených příkazech .htaccessu a jejich blokování najdete v tomto článku.

Bohužel k souboru .htaccess se nedostanete bez FTP. Aktivujte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle tohoto návodu a pošlete žádost o prověření přes kontaktní formulář. Uveďte:

  • název webhostingu
  • název FTP účtu, ke kterému se připojujete
  • název použitého FTP klienta (zkuste i WebFTP)
  • text chybové hlášky
O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.