Prestashop – Chyba 500, nefunkční FTP
Dobrý den,
z ničeho nic se nezobrazují stránky ekohnojivo.cz, k administraci Prestashopu se nelze přihlásit, FTP připojení s níže uvedenými chybami …?
Co s tím?
Chyba: Chyba GnuTLS -110 v gnutls_record_recv: The TLS connection was non-properly terminated.
Stav: Server správně neukončil připojení TLS
Chyba: Nelze číst ze soketu: ECONNABORTED – Připojení bylo přerušeno
1 Odpověď
Dobrý den,
na webu se zobrazuje Chyba 500, kterou obvykle zapříčiňuje použití nepovoleného příkazu v souboru .htaccess. Více informací o nepovolených příkazech .htaccessu a jejich blokování najdete v tomto článku.
Bohužel k souboru .htaccess se nedostanete bez FTP. Aktivujte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle tohoto návodu a pošlete žádost o prověření přes kontaktní formulář. Uveďte:
- název webhostingu
- název FTP účtu, ke kterému se připojujete
- název použitého FTP klienta (zkuste i WebFTP)
- text chybové hlášky