Prestashop – nemožnost administrování
Dobrý den,
již po několikáté jsem se snažil přeinstalovat prestashop verze 1.7.x na subdoméně, kterou spravuji, avšak zatím se mi nikdy nepodařilo jej plně zprovoznit. Hlavní problém tkví v tom, že po přihlášení do administrace a následném kliknutí kamkoliv na odkaz to chce znovu přihlášení. Druhý problém je nejspíše v nastavení .htcacess, kdy se zobrazuje v adresním řádku www.xy.com/prestashop/ dle adresářové struktury.
Na hostingu již běží wordpress na hlavní doméně, pokoušel jsem se projít veškeré návody, avšak nikdy jsem se neposunul správným směrem.
Dokážete poradit, jak vše nastavit správně?
Předem děkuji
9 Answers
Dobrý den,
bohužel nevím, proč to zlobí. Zkuste se případně poradit s nějakým Prestashop vývojářem nebo použít starší verzi, pokud vím, tak 1.7.4 u nás fungovala spolehlivě.
Dobrý den,
máte na FTP výchozí adresáře /www, /tmp a /session?
Pokud některý z nich chybí, vytvořte jej.
Neměnilo se nastavení v konfiguraci PHP? Pokud ano, zkuste jej vrátit do výchozího.
Dobrý den,
měnil jsem při instalaci pouze „max execution time“, který je nyní vrácen do výchozího nastavení a neproběhla žádná změna.
Výchozí adresáře jsou přítomny.
Ještě můžete zkusit reset hesla pomocí zapomenutého hesla.
Pokud se ani tak nepodaří přístup získat, aktivujte mi v zákaznické administraci dočasný FTP účet pro podporu na 7 dnů, podívám se, co se tam stalo.
Asi jsme si nerozuměli, do administrace prestashopu se přihlásím, avšak po kliknutí na jakýkoliv odkaz mne to odkáže zpět na přihlášení, jako když se smaže přihlašovací cookies.
Je to čistá instalace dle Vašeho návodu, nestihl jsem zatím nic změnit.
Dočasný FTP účet je zapnut.
Nemění se vám při přihlášení URL adresa? Typicky třeba z verze bez www na verzi s www, nebo naopak, nebo se může do adresy přidávat řetězec /domains/nazevdomeny
Pak jste technicky na jiném webu a je potřeba se tam znovu přihlásit. Pomohlo by sjednotit URL v nastavení Prestashopu.
Dobrý den,
adresa se nemění. Naopak, jak jsem psal v prvním příspěvku, ještě bych rád změnil adresu z www.xy.com/prestashop/ na xy.com – přesněji se jedná o catalogue.compotech.com, můžete sám vyzkoušet.
Do nastavení Prestashopu se nejsem schopen dostat – přihlásím se v pořádku, pak kliknu na jakýkoliv odkaz v administraci a opět mi to odhlásí, tedy začarovaný kruh. (adresa si nic nepřidá do adresního řádku, ani nic neodebere , ať už www či /domains/nazevdomeny – to zůstává pořád stejné)
Není nějaký rychlejší způsob, jak si napsat? Dříve fungující chat byl super, ale co jsem ho chtěl zkoušet posledně, tak byl již mimo provoz.
Děkuji