Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

KG260672
KG260672 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Prestashop - z ničeho nic chyba 500

Dobrý den,

z ničeho nic se mi dnes ráno zobrazila chyba 500, resp.
Internal Server Error
Pri zpracovani pozadavku doslo k vnitrni chybe. Pravdepodobne se jedna o chybu v .htaccess souboru.

Ctete instrukce v nasi znalostni bazi: Chyba 500 – Internal Server Error

A momentálně vůbec nevím co dál. Žádné úpravy na ftp neproběhly, pouze přidávání produktů.

0

3 odpovědí

RM130195
RM130195 Podpora

Dobrý den,

doporučujeme kontaktovat vašeho správce webu. Nebo se podle návodu podívat, zda třeba nevznikl nějaký konflikt v .htaccess souborech.

Pokud nám aktivujete dočasný FTP účet, můžeme se na to bez jakékoli záruky také podívat.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0
KG260672
KG260672 Zákazník

Já si spravuji web sám. Problém je ten, že nedošlo k žádné změně a jednoduše přestal přes noc fungovat, což mi přijde zvláštní. Aktivoval jsem Vám zmíněný dočasný přístup. Děkuji

0
RM130195
RM130195 Podpora Přijatá odpověď

Opraveno. Problém způsobil plugin pro vodoznak. 

Přidal do .htaccess řádek:

[apcode language=“php“]

Options +FollowSymLinks

[/apcode]

To je na webhostingu nepovolený příkaz.

Je třeba jej odstranit nebo zakomentovat. 

[apcode language=“php“]

#Options +FollowSymLinks

[/apcode]

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.