Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PJ259327
PJ259327 Zákazník Domény Vyřešeno

Přesun domény mezi WEDOS účty

Dobrý den,
podle návodu https://kb.wedos.com/cs/presun-sluzeb-mezi-ucty/ ke mně byla přesunuta doména. Avšak já stále v administraci nevidím možnost ke změně DNS záznamů. Dále po kliknutí na většinu tlačítek v levém menu dostanu chybu „Doména nebyla nalezena nebo přístup zamítnut“.

Dále je možná podstatné, že doménu vidím v seznamu pouze po kliknutí na tlačítko DNS, ale už ne po kliknutí na „Domény“.

Převod byl proveden cca před hodinou. Je nutné ještě počkat?

0

6 odpovědí

TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

O jakou doménu se prosím jedná?

0
SV11300
SV11300 Podpora

Dobrý den, doménu lnurl.cz, bohužel, zaregistroval někdo jiný.

0
PJ259327
PJ259327 Zákazník

Dobrý den, ano, o tom vím. S původním kupcem jsme se dohodli na přesunu domény pod můj účet podle uvedeného návodu.

0
TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

zkuste prosím zadat převod znovu, tedy vlastník, kde je nyní domény ať zadá změnu účtu znovu. Pokud to nepůjde, ozvěte se prosím znovu, podíváme se na to.

0
PJ259327
PJ259327 Zákazník Přijatá odpověď

Tak asi vyřešeno. Zažádal jsem si o heslo pro „přesun mezi účty heslem“, která už přišlo na můj email (jakožto nového majitele). Heslo jsem dal do formuláře, a doménu už v rozhraní vidím jak bych očekával.

Děkuji za rady.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.