Přesun domény z namecheap na wedos
Dobrý den, pro jíného zákazníka wedosu se snažíme přesunout doménu vl3aircraft.com
přišel mi od nich email:
Vážený zákazníku, přeregistrace domény vl3aircraft.com nemohla být dokončena, protože nedošlo k potvrzení ze strany majitele domény. Jestli jste e-mail s žádostí o potvrzení přeregistrace neobdrželi: – zkontrolujte správnost e-mailové adresy (možná je u domény uvedená stará nepoužívaná adresa) – zkontrolujte složku spam, kam mohla zpráva omylem spadnout Pro zaslání nového e-mailu je nutné přeregistraci znovu zahájit. Můžete tak učinit v zákaznickém centru: https://client.wedos.com/domain/detail.html?id=1134601. WEDOS Internet, a.s.
Já ale žádný email nedostal. Můžete nám s tím nějak pomoci?
Díky
OS
1 Odpověď
Dobrý den,
omlouvám se za zpožděnou odpověď, Váš post nám zapadl.
Adresu, na kterou byl potvrzovací e-mail zaslaný, Vám může napovědět zákaznická podpora. Žádost o nápovědu pošlete přes formulář, uveďte název domény a žádost o zaslání nápovědy k e-mailu, na který byl zaslán ověřovací e-mail pro přeregistraci domény.