Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

OS302039
OS302039 Zákazník Domény Vyřešeno

Přesun domény z namecheap na wedos

Dobrý den, pro jíného zákazníka wedosu se snažíme přesunout doménu vl3aircraft.com

přišel mi od nich email:

Vážený zákazníku, přeregistrace domény vl3aircraft.com nemohla být dokončena, protože nedošlo k potvrzení ze strany majitele domény. Jestli jste e-mail s žádostí o potvrzení přeregistrace neobdrželi: – zkontrolujte správnost e-mailové adresy (možná je u domény uvedená stará nepoužívaná adresa) – zkontrolujte složku spam, kam mohla zpráva omylem spadnout Pro zaslání nového e-mailu je nutné přeregistraci znovu zahájit. Můžete tak učinit v zákaznickém centru: https://client.wedos.com/domain/detail.html?id=1134601. WEDOS Internet, a.s.

Já ale žádný email nedostal.  Můžete nám s tím nějak pomoci?
Díky
OS

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

omlouvám se za zpožděnou odpověď, Váš post nám zapadl.

Adresu, na kterou byl potvrzovací e-mail zaslaný, Vám může napovědět zákaznická podpora. Žádost o nápovědu pošlete přes formulář, uveďte název domény a žádost o zaslání nápovědy k e-mailu, na který byl zaslán ověřovací e-mail pro přeregistraci domény.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.