Přesun webhostingu

Vyřešeno848 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám u vás webhosting nebeskram.cz (obnovený k 30.11.24) na 1 rok, ale potřebuji ho nyní přesunout kvůli podpoře eshopu jinam, bohužel jsem to nevěděla dřív. Naopak jsem objednala nový mailhosting číslo objednávky je 2425000167. Nedalo by se to proti sobě započíst? Mám u vás ještě další hostingy i domény. Předem díky za odpověď, SK

Č.obj.: 2425000167
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
147.34K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

chápu správně, že chcete zrušit Webhosting nebeskram.cz (máte na něm ale mailovou schránku info) a zbývající prostředky převést na Mailhosting sumava-volnycas.cz? Pokud ano, Webhosting vypovězte a ve výpovědi uveďte žádost o převod zbývajících prostředků na úhradu dané objednávky.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0

ano, přesně tak. maily přesunu ale zřídím jiný mailhosting. Udělám to tak jak píšete děkuji za info.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno
0
147.34K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Do 1 pracovního dne by se Vám měl ozvat někdo z obchodního nebo fakturačního oddělení. Na zákaznické podpoře k tomu bohužel přístup nemáme.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku
0

ok díky moc, počkám  doufám, že se ozve

Role: Zákazník
JP328023 Změnil status na publikováno