Převedená doména není v mém seznamu
Dobrý den,
v pátek odpoledne jsem převáděla doménu lafactoria.cz z jiného majitele na mě. Na webu nic.cz jsem již vedena jako držitel, ale v administraci domén v mém účtu (k úternímu poledni) doménu ještě nevidím. Registrátor domény byl před převodem také wedos. Za jak dlouho se tam zobrazí?
Děkuji a hezký den.
1 Odpověď
Dobrý den,
ještě je potřeba doménu převést na váš účet dle tohoto návodu https://kb.wedos.com/cs/presun-sluzeb-mezi-ucty/
a změnit fakturační údaje.
změna fakturačních údajů je možná dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb
Fakturační údaje naleznete v detailu konkrétní služby→ Kontaktní údaje (odběratel) . V případě změny údajů na zálohovém účtu je nutné nám zaslat autorizovaný požadavek.
Musíte se přihlásit do zákaznické administrace a údaje upravit přímo u konkrétní služby. Ještě nezaplacené objednávky (výzvy k platbě) se po změně fakturačních údajů automaticky vystaví nové (přijdou vám po chvíli e-mailem). Již vystavené účetní doklady (daňové doklady a faktury), zpětně z účetních důvodů neupravujeme.