Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PS277580
PS277580 Zákazník Fakturace Vyřešeno

Převod domény a webhostingu z active24 k wedosu / Emailová pošta

Dobrý den, mám dvě otázky :
1 ) Dá se přeregistrovat fakturační údaje o zaplacení webhostingu na klienta ? když webhosting vlastním já ? ale doménu on…
zaplatil webhosting ze svého učtu
2 ) E-mail – On může posílat e-maily z firemního mailu, který ma jeste od active24, ale každý kdo mu chce poslat mail, tak mu volá, že se mu to vrací. Od té doby co jsme to preregistrovlai na wedos.
2.1 ) Kontakty a pošta kterou měl v emailu od active24 , dá se to nějak převést do nově vytvořeného emailu od wedosu ??? Založil sem mu uplně stejnou adresu jako měl u active24.
2.2 ) To mu budou emaily chodit do schránky od active 24 i od wedosu ? Má si to tam nějak zrušit ?

Děkuji za odpoved a přeji hezký den

0

1 odpověď

LB285258
LB285258 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

  1. Ano, fakturační údaje se mohou lišit od majitele. Změnu lze provést zde.
  2. Záleží o jakou doménu jde, má správně nastavené MX záznamy? Ty naleznete zde. Ano, lze data zmigrovat. Vyexportujete si obsah z původní schránky a potom jí stejným způsobem nahrajete. Použijete například Outlook. Ano, zrušit a nastavit správné MX záznamy u nás.
O uživateli: Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.