Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

LM408452
LM408452 Zákazník Domény Vyřešeno

Převod domény neutralband.cz

Dobrý den,

prosím o pomoc s převodem domény neutralband.cz, kterou má nyní bývalý kolega Petr Majtán. Bohužel pan Majtán moc nespolupracuje, proto bych potřeboval návod krok za krokem, aby to bylo co nejjednodušší pro obě strany.

ID původního kontaktu by mělo být FORPSI-FU6-S393707

Já jsem si založil nový kontakt u vás pod ID 780634

Prosím, jak postupovat dál při převodu domény?

Děkuju

0

1 odpověď

MR394088
MR394088 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

Pro změnu majitele domény je potřeba mít pro doménu vytvořen nový doménový kontakt, ten tedy uvádíte, že již máte.

Změnu majitele je pak možno vyžádat online v zákaznické administraci. Postupovat můžete podle tohoto návodu.

Podmínkou pro tuto operaci je, že kontakty původního i nového majitele musí být registrované u VEDOS. (.CZ může být také u MojeID.)

Vyberete-li možnost změny majitele online, obdrží původní i nový majitel do 10 minut od jejího podání e-mail s odkazem, na kterém zadá kód z odpovídající SMS zprávy a autorizační heslo svého doménového kontaktu, které si můžete nechat zaslat podle návodu zde.

Změnou majitele domény není doména automaticky přemístěna do jiného zákaznického účtu, to je samostatný proces. 

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.