Převod domény wcafinance.com

Dobrý den,

chceme převést doménu wcafinance.com, to jsme již jednou zkusili, nicméně nyní nám u Vás stále visí stav, že doména je v převodu. U domény je v WHOIS stav „clientTransferProhibited“ nicméně původní majitel domény nám řekl, že byl již převod uskutečněn.

Jak tedy máme postupovat? Je třeba vynutit nový autorizační kód nebo čekat nějakou dobu, než se vše přepíše?

Děkuji