Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MK165401
MK165401 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

Při nastavování emailového klienta na novém neb se nelze připojit k serveru

Dobrý den,

po delší době jsem chtěl připojit nové zařízení k našemu emailovému účtu predseda@za******ari.cz a nelze se připojit k serveru. Píše to „nelze ověřit název účtu nebo heslo“. Zkoušel to na ntb s windows a nyní i na Macu a je to stejné. Jako by něco již při prvotním přihlášení bránilo spojit se serverem, zkoušel jsem pak ručně nastavovat servery imap i smtp dle návodu, ale je to stále stejné. Je snad nějak nově nutné na serveru Wedos povolit nové zařízení nebo tak něco?

Děkuji

Stanislav K*****

0

2 odpovědí

PH86865
PH86865 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

dle diagnostiky vypadá vše funkční. Můžete prosím vyzkoušet i přihlášení na webmail, ať vyloučíme problém na serveru.

děkuji

O uživateli: Autorizační oddělení Web: wedos.cz
0
MK165401
MK165401 Zákazník

Děkuji za pomoc, již je to v pořádku. MK

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.