Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

DŘ86142
DŘ86142 Zákazník Fakturace Vyřešeno

Při prodloužení webhostingu v termínu se cena za službu navýšila o 100%...

Při prodloužení webhostingu v termínu se cena za službu navýšila o 100%…chtěli jsme už neprodlužovat, protože stránky nefungují… první faktura byla podle administrativy stornována a už ji asi nelze uhradit, a ta co přišla nová je už navýšena…. když jsem ji nechala doběhnout nikde se nepsalo o navýšení pokud si to rozmyslíme a znovu ji prodloužíme…

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

k Novému roku jsme posílali informace ohledně zdražení služeb, spolu s návodem na prodloužení webhostingu za tehdy současnou cenu. Dne 11. 1. systém potom cenu služby navýšil a s ní všechny dosud neuhrazené faktury. Důvodem je navýšení parametrů v reakci na rostoucí nároky redakčních systémů.

Pro zákazníky, kterým stačí původní nižší výkon, jsme připravili variantu LowCost, kterou aktivujete jako příplatkovou službu. Srovnání variant najdete zde: https://www.wedos.cz/webhosting/webhosting-srovnani

Variantu webhostingu můžete změnit podle návodu https://kb.wedos.com/cs/webhosting/webhosting-zmena-varianty/

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.