Příjem zpráv přes Mozilla thunderbird

93 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

před 14 dny mi přestaly chodit do schránky na PC(přes mozilla Thunderbird) maily. Odesílat jdou.

Na mobil mi zprávy chodí normálně.

Zkoušel jsem měnit čísla portu, ale bez úspěchu.

Děkuji za radu.

S pozdravem

Jan B

Role: Zákazník
Upravil otázku
0
9.82K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jakou doménu se prosím jedná?

Role: Podpora
Odpověděl na otázku
0

Dobrý den,

jedná se o doménu berkhof.cz

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
0
22.98K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.
Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.
Nebo zkuste přihlášení ještě v https://webmail.wedos.net/ – tím se ověří funkčnost schránky a hesla.
Zkontrolujte si , zda Vám přístup neblokuje firewall/antivir např. ESET

Pokud Vám jdou emaily odesílat/přijímat z jiného zařízení, problém bude v nastavení daného klienta/zařízení apod.

Role: Podpora
Odpověděl na otázku
0

Super,

už to funguje děkuji moc.

JB

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Kategorie