Přístup do emailu. Je možné obnovit přístup do emailu – po pozdním uhrazení webhostingu?

Vyřešeno192 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

je možné co nejdřív opět umožnit přístup do emailu? Zjistili jsme, že neodešla řádně platba za webhosting – bohužel pozdě. Prosím o obnovení přístupu na všech emailových adresách. Děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
3.37K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

to záleží na tom, kdy Vám služba expirovala. To Vám mohu zjistit, pokuď uvedete její název. Webhostingy jsou mazány po 30 dnech od expirace.

Případně ano, službu je možno uhradit i po expiraci a emaily budou znovu zpřístupněny do hodiny od spárování platby se službou.

Spárování služby s platbou je závislé na tom, jakým způsobem byla platba zaslána. Kartou se platba spáruje se službou do 10 minut, bankovním převodem obvykle do 2 dní. Vkladem na pobočce přímo na účet to může zabrat až 3 dny. O víkendech a svátcích mohou tyto procesy trvat déle.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.