přístup k web hostingu a FTP
Dobrý den, mám u vás doménu, kterou vlastním.
Zadal jsem tvorbu webu člověku, který někde vytvořil webhosting a vytvořil mi web.
Nyní nereaguje a nezpřístupnil mi FTP server ani plnou administraci webu (pouze ořezanou část).
Můžete mi prosím nějak pomoci, dostat se k mému webu a zpravovat si ho?
web . www.relaxtimericky.cz
děkuji
V
1 Odpověď
Dobrý den,
bohužel, z naší strany může s webhostingem nakládat pouze zákazník, který jej má ve svém účtu. Pokud Vám jej odmítá předat, máte určité možnosti, jak obsah webu získat, ale pokud Vám nedal ani přístup k FTP, je šance na jeho získání z naší strany malá. Podrobné informace najdete v článku Přesun vlastních služeb z cizího účtu.
V našem systému ale vidím pouze doménu relaxtimericky.cz, webhosting bude nejspíš jinde (je za Cloudflarem, takže Vám ani neřeknu kde). Daný poskytovatel může mít pravidla pro vydání obsahu jiná, než my.